專欄:艾葳 & 勞勃許奈德：修訂間的差異

艾葳 & 勞勃許奈德

勞勃許奈德(Rob Schneider)來台拍攝緍紗

勞勃許奈德(Rob Schneider)和派翠西亞(Patricia Azarcoya Arce)於台灣拍攝

喜歡好萊塢的觀眾必對勞勃許奈德(Rob Schneider)有一定程度的認識，全名羅伯特．麥可．許奈德來自美國的喜劇演員，以《哈啦猛男秀》走紅。2012年受台灣觀光局之邀與太太派翠西亞(Patricia Azarcoya Arce)來台二度蜜月拍攝婚紗照。負責婚紗拍攝團隊的「艾葳精品婚紗」，由承襲自1970年代的領導品牌「中視新娘世界」的第二代廖嘉今總經理領軍，短短一天內的行程，艾葳的攝影造型團隊，發揮平時「快、狠、準」能力，全程優質感人的服務受到勞勃許奈德夫婦讚賞不已，直說：艾葳團隊很棒！而且為艾葳留下了一段「感謝」的訪談影片。更讓廖嘉今總經理感動的是2014年勞勃許奈德來台宣傳時，特別專程回到「艾葳精品婚紗」與大伙敍舊，表達他對艾葳團隊的感念。一位好萊塢巨星，不知與多少攝影師合作過，艾葳專業的服務水準，得到了勞勃許奈德的高度肯定。

幸福的感動是分享結婚甜蜜的前奏曲；客戶中不乏兄弟姊妹檔，或是好友團，甚至父母子女二代的婚紗都是交給「艾葳精品婚紗」服務，好萊塢影星勞勃許奈德，就是因為好友的口碑介紹，才與艾葳結下這美好的婚紗緣份，讓艾葳有機會拍下了讓他夫婦倆非常滿意的婚紗照。

艾葳精品婚紗的理念
源於第一代經營者廖德盛董事長「精神專注與扣緊環節」的精神，艾葳擁有了很不一樣的服務理念：
一、確認再確認的程序
婚紗業雖是一個「美麗」與「幸福」的行業，但所有的細節都是關鍵。如果結婚當天婚紗店給你的手套都是左手怎麼辦？艾葳追求完美，被客人信賴的就是「確認再確認」的程序。為了堅持對艾葳家族幸福的承諾，「艾葳精品婚紗」非常重視服務流程細節，時時檢討改進標準作業流程、提升專業技術品質、重視和客人的專業溝通，並以書面填寫和電話諮詢做二次滿意度調查，務必讓客戶得到最滿意的服務。

勞勃許奈德(Rob Schneider)二度來台的開心留影。

二、艾葳與流行同步
艾葳至今仍持續每個月的動腦會議，產品開發任務自取得流行訊息到禮服設計、製作、展示的時間，只需要30天。每年國際流行的脈動，有時復古、有時極簡、有時奢華，經由創新的設計靈感，讓廖嘉今總經不斷有所領悟、體認與落實，因而成為能夠領導台彎婚紗流行的動向。

此外，「艾葳精品婚紗」秉持著IVY青翠盎然的本質與國際時尚的視野，特別進駐了與艾葳同樣具有「傳承與細節」精神的西班牙頂級品牌PRONOVIAS 集團的Avenue Diagonal系列，全球名人最愛的婚紗禮服。

創立於一九二二年的PRONOVIAS，是西班牙的第一婚紗品牌，首創時期即以高級新娘蕾絲刺繡聞名，近百年一直專精於白紗禮服的工藝，深得全球名媛的受戴，包括有英國女王伊莉莎白二世、黛安娜王妃、妮可基嫚等知名人士皆拜倒在PRONOVIAS的婚紗禮服下。

「艾葳精品婚紗」Avenue Diagonal系列的婚紗禮服，是PRONOVIAS集團針對亞洲禮服市場的需求，特別為亞洲女性的身材設計製作，性感、優雅的蕾絲加上高貴的絲綢品質，每一套白紗除了有修飾身形的效果，更有宛如天使般的質地與優美。

艾葳精品婚紗。

三、待嫁女兒心，艾葳懂得
艾葳最美麗的風景是「幸福的服務」，然而，什麼是幸福服務？「艾葳精品婚紗」廖嘉今總經理如此說道：除了擁有精湛的攝影技術、美麗時尚的婚紗、以及頂尖的造型手藝外，「艾葳家族Ivy family」的觀念，是抱持嫁女兒娶媳婦的心念，將客人視為家人對待，有承諾必做到，讓新人美夢成真，這樣真摯體貼的同理心，服務一生一次的幸福大事，讓懷抱夢想的甜蜜新人，經歷一段如此歡愉又開心過程，是「幸福的服務」最真摰的關鍵價值。

幸福的服務是當下內心深處溫馨的悸動，「艾葳精品婚紗」透過備受呵護與關懷的氛圍讓新人變得更能展現出最美的自己，也讓美麗出自於自然的魅力，成為自信愉悅的泉源留下最動人浪漫的幸福景色。

◎採訪•撰文/許盈宜 總監 ◎資料•圖/艾葳精品婚紗

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